車站主體為地上6層、地下4層建築；一樓大廳東、西、南、北各有三個出入口，三樓以上樓層為臺灣鐵路管理局本部所在。地下一樓為穿堂層，北側與中山地下街、台北地下街連通；南側與台北新世界捷運美食館、台北新世界購物中心連通。