信用卡中心服务热线为：8008205555（固定电话可免费拨打），4008205555（手机和固定电话均可拨打，按市话费收取），如需进入人工，持卡客户可在拨通后输入开户证件号码#-进入核身流程-9进入；未持卡客户可在拨通后选择3#-1进入。