上海火车站位于上海闸北区，是上海客 流量最大的火车站，也是上海轨道交通 的站名。上海市民通常称之为“新客站”， 以区别老的上海火车站（即老北站）。 现在共拥有8个普通候车大厅，1个软席 候车大厅，同时有专门开往香港九龙的 出入境通道和边防检查和海关。上海火 车站售票大厅共有80多个窗口，其中有 20个位于黄浦区北京东路联合售票大 厅。